Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-10
POLÍTICA DE PRIVACIDADE - 4PLAY
1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A Soluções Digitais Quatro Ltda., operadora da marca 4play, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.
2. DADOS COLETADOS
Para fornecer uma experiência de entretenimento personalizada na 4play, coletamos os seguintes tipos de informações:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e número de telefone.
- Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivos e dados de rede móvel.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com os jogos de pesca, tempo de permanência, preferências de jogo e histórico de downloads.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer funcionalidades essenciais de segurança e personalização.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados pela 4play são utilizados para:
- Prover, operar e manter as funcionalidades da plataforma de software.
- Processar transações e enviar confirmações relacionadas aos serviços.
- Personalizar a experiência do usuário e sugerir conteúdos de entretenimento casual.
- Garantir a segurança da plataforma, prevenindo fraudes e atividades ilícitas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Soluções Digitais Quatro Ltda. não vende ou aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de Serviço: Empresas parceiras que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e análise de dados, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da 4play, de nossos usuários ou do público.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia de dados (SSL/TLS), firewalls e controles de acesso restrito aos servidores localizados em ambientes seguros.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
De acordo com a LGPD, o usuário da 4play possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da 4play.
7. PROTEÇÃO DE MENORES
A plataforma 4play não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata dessas informações.
8. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais de guarda de registros estabelecidas pelo Marco Civil da Internet.
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
A Soluções Digitais Quatro Ltda. poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. Notificaremos sobre mudanças substanciais através de avisos em destaque em nosso site ou aplicativo.
10. CONTATO E FORO
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo/SP. Esta política é regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o Foro de São Paulo para resolver qualquer litígio.
Última atualização: 24 de Maio de 2024.